Note legali

Trattamento della Privacy


Leggere Attentamente


Robell Snc è un marchio di Robell snc per cui la detta società è responsabile del trattamento dei dati ed elegge Titolare del trattamento l'amministratore di detta società e si impegna a rispettare la normativa sulla privacy (Legge 31 dicembre 1996, n. 675) e aggiornata ai sensi del D.Lgs 30 giugno 2003 n. 196 e del Regolamento Europeo n. 679 del 25/05/2016 (GDPR).
I dati sensibili ricevuti dal cliente, non saranno ceduti a terzi, o utilizzati per scopi diversi da quelli necessari all'evasione dell'ordine o imposti dalla legge.
I dati personali, da noi trattati con modalità informatiche, sono raccolti presso server ad uso esclusivo e scaricati presso la sede sociale per adempiere agli obblighi imposti dalla legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria e per gestire i rapporti intercorrenti in ogni fase (pre-contrattuale, contrattuale, contenzioso, ecc.) e per il tempo necessario all'esecuzione del contratto o all'adempimento di obblighi di legge. Detti dati non saranno diffusi nè comunicati a soggetti terzi a fini commerciali. Il cliente può esercitare i suoi diritti, riconosciuti dall'art. 7 D.L.196/2003 e dagli art. 15-22 Reg. 679/2016, in qualsiasi momento, scrivendo tramite PEC o con raccomandata con ricevuta di ritorno come specificato di seguito al punto "RICHIESTE AL TITOLARE DEL TRATTAMENTO".
Secondo la nuova normativa il cliente ha il diritto di ottenere in qualunque momento la conferma dell'esistenza o meno dei dati presso Robell snc, di conoscerne il contenuto e l'origine, di verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione o la cancellazione, di ottenere la limitazione, la portabilità dei dati, nonché di opporsi al trattamento per motivi legittimi, inviando una richiesta a Robell snc come descritto sopra.
Altresì Robell snc si obbliga, solo con suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing a inviare via  e-mail,  tramite  il  servizio  di  newsletter,  comunicazioni  commerciali  e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e/o a rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi.
I dati saranno trattati, anche attraverso la creazione e la gestione di un archivio centrale, con supporti cartacei, informatici e telematici a cui ha accesso personale specializzato e autorizzato dal Titolare del trattamento.
La conservazione dei documenti viene effettuata per la durata di dieci anni, prevista dal Codice Civile, salvo che prima di detto termine, cessi di avvalersi dei nostri servizi o cessi l’attività, nel qual caso sarà Sua premura richiedere la documentazione cartacea e l’ eventuale cancellazione dei documenti stessi dal nostro archivio informatico, precisando che, anche in assenza di detta richiesta, i Suoi dati saranno da noi oggetto di "blocco" con sospensione di ogni trattamento. Tali dati vengono da noi cancellati nel momento in cui si sia prescritto, per Legge, il termine per il controllo e/o l’accertamento delle dichiarazioni o denunce cui gli stessi si riferiscono.

Il conferimento dei Dati trattati per la finalità di cui sopra è obbligatorio, in quanto
necessario per l’espletamento dei relativi adempimenti. Il rifiuto, espresso con comunicazione da parte del Cliente, al conferimento dei dati per la predetta finalità di espletamento degli ordini e comporterà l’impossibilità per il Titolare di dare seguito al contratto e di svolgere le attività strumentali al raggiungimento delle finalità.
In ogni caso il Cliente potrà opporsi in qualunque momento alla ricezione delle comunicazioni commerciali anche avendone dato consenso.

Con l'espresso e specifico consenso, accettazione delle condizioni di vendita e finalizzazione ordine presso Robell snc, il Cliente conferisce al Titolare del trattamento che potrà trattare i Suoi Dati per processi decisionali automatizzati (Profilazione clientela). In particolare alla profilazione della clientela tramite cookies di terze parti.
La profilazione avviene attraverso Google Analytics, un cookie di terza parte che fornisce un'analisi anonima ed aggregata circa i comportamenti (quali, ad esempio, importo speso,
frequenza  acquisti,  valore  del  carrello)  dei  navigatori  sul  sito  stesso:  per maggiori informazioni sul funzionamento di Google Analytics è possibile consultare l’informativa di Google.

RICHIESTE AL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento eletto dalla società Robell snc è l'amministratore di detta società. Ogni richiesta in merito potrà essere inoltrata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:

ROBELL snc
Viale Brianza 23
23899 Robbiate (LC)


Oppure tramite PEC all'indirizzo: robell@pec.it


Resta in ogni caso fermo il divieto di comunicare o diffondere i Suoi dati personali a soggetti non necessari per l’espletamento dei servizi o prodotti da Lei richiesti.

Di seguito si elencano i Diritti del Cliente

In relazione al trattamento di dati personali l'interessato ha diritto, ai sensi dell'art. 7 (diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice della Privacy:

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
dell’origine dei dati personali;
delle finalità e modalità del trattamento;
degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:
l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.


COMUNICAZIONE DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO DE DATI:

Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, prende atto dell' informativa ed acconsente al trattamento dei dati personali forniti.

I numeri telefonici inseriti durante la registrazione o la conferma di un ordine verranno utilizzati esclusivamente per lavorare l'ordine e comunicati al corriere espresso (richiesta necessaria alla spedizione) o in casi estremi per comunicazioni urgenti sugli ordini in caso di mancata risposta via mail o altro sistema di notifica previsto dal nostro e-commerce.

 

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    L'Aministratore
    ultimo aggiornamento 15 Ottobre 2019